CITO Helpdesk

* กรุณากรอกข้อมูล เพื่อให้เราทราบปัญหาและสามารถติดต่อกลับได้

ตรวจสอบ
*** ในกรณี Password ไม่แสดงผล ให้ใส่ค่า - (เครื่องหมายลบ) ***

* หากต้องการให้เชื่อมต่อ Printer เพื่อความสะดวกรวดเร็ว กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและละเอียดที่สุด
  1. กรณีเป็นเครื่องถ่ายเอกสารหรือ Network Printer ให้แจ้งเฉพาะชื่อยี่ห้อ รุ่น และตำแหน่งที่ตั้ง
  2. กรณีเป็น Printer ที่เชื่อมต่อผ่านสาย USB กรุณาแจ้งชื่อยี่ห้อ รุ่น และชื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อ Printer ผ่านสาย USB (ต่อตรง)

ข้อควรระวัง

  1. เมื่อแจ้งปัญหาแล้วห้ามปิดโปรแกรม Teamviewer เด็ดขาด
  2. สนับสนุนผ่าน Teamviewer เวอร์ชั่นต่ำกว่าหรือเท่ากับ 11 เท่านั้น
ตรวจสอบข้อมูลถูกต้องและครบถ้วนแล้ว